À medida que vemos cada vez mais convergência de OT e TI, estamos testemunhando também um aumento dos desafios enfrentados pelos especialistas em OT de hoje. Temos visto um afluxo contínuo de especialistas em OT sendo solicitados a apoiar ambientes e infraestruturas complexas com recursos cada vez menores. Tornando-os candidatos ideais para uma solução tecnológica que traz simplicidade e confiabilidade ao seu dia-a-dia de trabalho.
A expansão das descrições de trabalho desses profissionais resulta em uma pressão adicional da empresa para produzir mais trabalho com um padrão mais elevado. Além disso, os especialistas OT normalmente apóiam processos que são vitais para a saúde econômica e o bem-estar da comunidade, tais como a manutenção de linhas de montagem que fornecem água limpa e supervisionam a qualidade dos produtos farmacêuticos. Essencialmente processos de alta participação que não podem falhar em nenhum ponto.
Os especialistas OT enfrentam inúmeros desafios relacionados à tecnologia que as empresas de automação industrial podem tomar medidas para resolver. A boa notícia? Se os especialistas em OT sentirem que estes desafios estão sendo enfrentados de frente, a barreira para a entrada de novas soluções OT encolherá consideravelmente.
Os Desafios
Recursos limitados de TI:
A maioria dos especialistas em OT não são especialistas em TI. E, infelizmente, a maioria das fábricas não tem recursos de TI no local, o que significa que a necessidade de duplos papéis de TI/OT é maior do que nunca. Os gerentes de tecnologia operacional não apenas precisam instalar e dar suporte aos sistemas de automação industrial, mas também têm a tarefa de encontrar soluções tecnológicas que pensem no futuro, tais como análise em tempo real e IIoT, para manter seus negócios atualizados.
Ambientes de trabalho complexos:
Outro desafio enfrentado pelos especialistas em OT é a complexidade em torno dos ambientes de automatização das plantas em que eles trabalham. Os especialistas OT devem navegar por diferentes classes de estações de trabalho para os trabalhadores (desde engenheiros até operadores de máquinas); redes separadas para controle de processos e gerenciamento de plantas; e servidores autônomos para aplicações de produção, entre outras responsabilidades únicas. As configurações são difíceis – por exemplo, servidores únicos para cada aplicação resultam em muitos recursos de processamento desperdiçados – e a propriedade de alto custo de várias licenças de aplicação culmina em um processo geralmente ineficiente.
O mais alarmante é que quando ocorre uma falha de servidor em uma dessas plantas, ela pode causar falhas em inúmeras outras plataformas tecnológicas interligadas, resultando em uma recuperação muito cara e demorada.
Riscos de Virtualização:
Muitas empresas de automação industrial estão empregando a virtualização como uma tecnologia de base, particularmente para preparar suas organizações para o sucesso quando se trata de preparação para o IIoT. Isto ajuda a proporcionar economia de custos e eficiência, permitindo que as empresas executem aplicações adicionais em uma única plataforma.
Entretanto, embora a virtualização melhore a escalabilidade e reduza os custos de infra-estrutura, ela também comporta vários riscos. Se várias aplicações estiverem em execução em uma plataforma, a confiabilidade dessa plataforma se torna crítica. No infeliz caso de um servidor virtualizado cair, o mesmo acontecerá com as aplicações que ele suporta. Portanto, é imperativo que os servidores virtualizados sejam tolerantes a falhas.
Apesar dos desafios, o ambiente para as melhores soluções OT da categoria nunca esteve tão bem posicionado para o sucesso. A simplicidade está no topo das listas de desejos das empresas de automação industrial, e fornecedores como Stratus estão implantando novos sistemas projetados para contornar estes desafios e manter os clientes em funcionamento com o menor custo e infra-estrutura possíveis.
Na próxima semana, verifique novamente para um mergulho profundo nas soluções OT que estão atendendo as necessidades dos especialistas OT – com servidores fáceis de instalar, opções de auto-serviço e máxima confiabilidade, entre outras. Também vamos detalhar como as empresas de automação industrial devem escolher o fornecedor de virtualização certo e garantir que seu pessoal tenha o nível certo de suporte quando se trata de manter múltiplos sistemas.
Enquanto isso, faça o download de nosso documento e entenda os desafios que os especialistas em OT enfrentam hoje em dia em ambientes difíceis de Automação Industrial.
