¿Cuánto le cuesta a una empresa el tiempo de inactividad?

En todo el espectro de industrias, una cosa en la que todas las compañías están de acuerdo es en que el costo del tiempo de inactividad no planeado es bastante sustancial. La pregunta irritante es ¿cuánto?

Sorprendentemente, una encuesta de personas de operaciones encontró que el 71% de los encuestados admitió que su compañía no está rastreando el costo del tiempo de inactividad con ninguna métrica cuantificable. Eso significa que la mayoría de las empresas no sabrán lo que cuesta una parada hasta que ocurra y para entonces es demasiado tarde para prevenir tal incidente.

Por el contrario, los clientes de Stratus son muy conscientes de cómo el tiempo de inactividad no planificado puede afectar a sus negocios. De hecho, una reciente encuesta de TechValidate realizada a 533 usuarios de Stratus identificó los cinco principales factores de coste del tiempo de inactividad no planificado:

1. Pérdida de productividad: piense en una línea de producción crítica parada durante horas o días. O docenas de empleados obligados a volver a los procesos manuales durante una interrupción de los sistemas de operaciones. Uno de nuestros clientes del sector manufacturero calculó el coste del tiempo de inactividad no planificado en 33.000 dólares por hora.
2. Pérdida de ingresos: si no puede procesar y satisfacer los pedidos de los clientes debido a fallos en los sistemas, los ingresos se reducen inevitablemente. Para un cliente de Stratus -una bolsa de valores nacional que maneja más de mil millones de mensajes comerciales al día-, incluso unos pocos microsegundos de inactividad pueden significar pérdidas de ingresos de decenas de miles de dólares.
3. Daño a la marca y a la reputación – Es un hecho simple: Cuando los clientes pierden la confianza en su negocio, pueden ir a un competidor. Esto también dificulta la atracción de nuevos clientes. En algunos casos, podría tomar años reconstruir su imagen de marca y restaurar los ingresos perdidos.
4. Pérdida de datos – Cuando los sistemas críticos fallan, podría perder valiosos datos transaccionales e históricos, como la propiedad intelectual, los registros de clientes y las cuentas financieras. Sin la protección adecuada de los datos, el costo para su negocio podría ser de millones de dólares.
5. Incumplimiento: para los sectores altamente regulados, como las empresas de servicios públicos, el tiempo de inactividad no planificado puede suponer fuertes multas. Los reguladores suelen exigir pruebas demostrables de la disponibilidad continua de los datos. El coste del incumplimiento puede aumentar rápidamente y, en algunos casos, dar lugar a la suspensión de la licencia de explotación.

Teniendo en cuenta estas consideraciones, y el hecho de que cada día ayudamos a los clientes a dimensionar estas variables en función de sus entradas, hemos desarrollado una calculadora en línea de los costes del tiempo de inactividad Stratus . Esta herramienta ayuda a profesionales como usted a calcular el impacto financiero total del tiempo de inactividad en su organización. CompruébeloAdemás, le ayudará a determinar fácilmente la rapidez con la que se puede evitar el tiempo de inactividad de forma asequible.

Y suponiendo que su empresa pueda beneficiarse de una solución que evite el tiempo de inactividad, recomendamos un enfoque de tres pasos que sea extremadamente fiable y rentable:

1. Primero, virtualice sus sistemas críticos para reducir drásticamente el número de sistemas físicos en su entorno y el número de puntos potenciales de fallo.
2. A continuación, ejecute sus sistemas virtualizados en servidores siempre activos de Stratus . Con redundancia integrada, los servidores de Stratus garantizan la disponibilidad continua de sus aplicaciones virtualizadas, sin un solo punto de fallo ni riesgo de pérdida de datos.
3. Por último, para obtener la máxima protección, refleje la solución Stratus siempre activa en un sitio geográficamente remoto. De este modo, incluso si pierdes tu sitio de producción, tu negocio sigue funcionando.

La filosofía de Stratus es sencilla: la mejor manera de evitar cualquier coste importante de un tiempo de inactividad imprevisto es evitar que se produzca en primer lugar.

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