Hai sempre voluto fare l’ingegnere? Cosa ti ha interessato inizialmente di questo tipo di carriera?
Sapevo di voler lavorare con i computer fin da giovane. Ricordo che giĆ alle medie chiedevano a ciascuno degli studenti cosa volevamo fare da grandi e il mio era davvero strano perchĆ© io scrivevo Computer Programmer Specialist. Che di solito non era la scelta numero uno dei bambini.
Nessuno della mia famiglia era un esperto di tecnologia, quindi ero solo io che correvo a testa alta verso la tecnologia. Crescendo mi ĆØ stato dato un vecchio computer che all’epoca non sapevo come funzionasse. Sistemi come Windows non erano ancora diffusi e ricordo di aver lavorato con un vecchio sistema IBM che non aveva un sistema operativo grafico. Ero solo affascinato da come riuscivo a farlo funzionare.
Chi della professione di ingegnere ha influenzato il suo percorso professionale lungo la strada? C’ĆØ qualcuno che attualmente ammiri e a cui aspiri ad assomigliare?
Ho frequentato un liceo professionale dove hanno diviso il programma di studi in metĆ per lo studio dell’elettronica e metĆ per gli studi accademici tradizionali. LƬ, quindi, sono stati proprio i compagni di classe con cui sono stato per quattro anni ad influenzarmi. Passando da lƬ ad oggi, sono sempre stati i miei colleghi ad avermi influenzato – e soprattutto in modo competitivo! Guardo i miei compagni e li uso come stimoli per fare meglio.
Per quanto riguarda i noti ingegneri del settore, guardo molti dei convegni di Kate Gregory. Lei cattura una discussione molto piĆ¹ ad alto livello che si concentra su una buona direzione in relazione allo sviluppo del software. E la trovo davvero affascinante.
Se doveste scegliere una sola innovazione del settore da celebrare/riconoscere come un risultato di trasformazione nel Global Engineering Day, quale sarebbe?
Facile. Internet. Da internet si sono sviluppate industrie completamente nuove, collegando quelle che non erano nemmeno direttamente collegate. Ha portato informazioni cosƬ potenti alle masse nel modo piĆ¹ favorevole al consumatore, conveniente ed economico possibile. Anche se ci sono sicuramente casi in cui Internet viene usato in modo negativo, la natura aperta di cosƬ tante informazioni ĆØ davvero impressionante. Ć stato ricostruito e ridefinito un modo completamente nuovo di comunicare… Posso sicuramente continuare a parlare di Internet.
Cosa vorrebbe che i suoi colleghi sapessero di ciĆ² che fa ogni giorno? Vale a dire, se poteste affrontare un’idea sbagliata del vostro lavoro, quale sarebbe?
In relazione specifica al software che alimenta la nostra ztC Edge linea di prodotti, il nucleo del cervello ĆØ guidato da questo sistema di gestione proprietario, pseudo-database, che non esiste da nessun’altra parte nel settore. E a causa di questo, io e una piccola manciata di persone siamo gli unici a capire veramente come funziona e si comporta. Questo puĆ² essere un po’ scoraggiante e aggiunge molta pressione. Considerando quanto ĆØ robusto il codice base e quanto puĆ² essere complesso il software, un cambiamento comportamentale al sistema non ĆØ banale come premere un interruttore. Devi guardare le cose con un approccio olistico. Anche se qualcuno potrebbe dire, “Ehi, fai in modo che questo pulsante faccia questa cosa particolare” nel software, non ĆØ cosƬ immediato. Specialmente quando si tratta di un cambiamento comportamentale nel sistema. Ci possono essere innumerevoli risultati di cui si deve tener conto. E l’unico modo per tenerne conto ĆØ capire come funziona il sistema.
Puoi dirci di piĆ¹ su com’ĆØ stato lavorare nel ztC Edge team di lancio? Quali sono alcune delle sfide che avete affrontato e di cosa siete piĆ¹ orgogliosi?
Bene, la sfida iniziale con il ztC Edge 110i era di rendere il sistema il piĆ¹ semplice possibile da usare per operare e funzionare senza interferenze da parte del cliente o dell’utente finale. Ć come un’intelligenza artificiale incorporata, nel senso che il sistema stesso, insieme al modo in cui l’architettura ĆØ progettata, ha molte funzioni proattive. Se percepisce qualsiasi tipo di guasto all’interno dell’hardware o del software, si adatterĆ risolvendo quel problema – che sia il bilanciamento del carico, l’invio di avvisi, ecc. al fine di auto-correggere ed evitare tempi morti. Meno persone hanno bisogno di toccare il sistema, piĆ¹ successo avremo.
Una delle nuove caratteristiche interessanti ĆØ la funzione di monitoraggio del guest, che ĆØ stata effettivamente richiesta da alcuni clienti. Permette di essere in grado di monitorare le applicazioni in esecuzione su una macchina virtuale utilizzando l’interfaccia utente di gestione del ztC Edge sistema. Imposta anche alcuni parametri e soglie in modo che se un’applicazione interna sta raggiungendo la sua soglia, sarete avvisati.
Un’altra caratteristica di cui sono orgoglioso, su cui avevo lavorato a stretto contatto, ĆØ la modifica della licenza. Anche in questo caso, volevamo che fosse il piĆ¹ semplice possibile. Una parte importante di questa release ĆØ stata l’implementazione di One-Click Licensing, dove tutto ciĆ² che il cliente deve fare ĆØ cliccare un pulsante per compilare un modulo di registrazione. Questo ĆØ tutto. Il sistema scaricherĆ automaticamente la licenza e la installerĆ nel sistema senza che il cliente debba passare attraverso 2-3 passaggi aggiuntivi.
Per quanto riguarda il lavoro con il mio team, abbiamo molti esperti in materia che sono molto competenti sul software. Questo ci permette di prendere davvero la proprietĆ di alcune caratteristiche e di portarle avanti. Possiamo poi coinvolgere altri membri del team per ottenere ulteriori input e sfruttare ciĆ² che sanno per far sƬ che tutto funzioni correttamente.
Il prodotto finale riflette me, e i miei colleghi lavorano nel modo in cui la squadra ha sempre lavorato. Prima di tutto, ci sforziamo sempre che il prodotto sia il piĆ¹ possibile autosufficiente e affidabile per il cliente. E mentre progettiamo nuove caratteristiche, cerchiamo sempre di essere consapevoli di ciĆ² di cui il prodotto ha bisogno – come abbiamo fatto quando abbiamo aggiunto una funzione di sicurezza piĆ¹ forte a ztC Edge. Abbiamo messo un sacco di duro lavoro in ztC Edge 110i in modo che i clienti possano avere la migliore esperienza.
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