谈到公用事业，作为消费者，我们发现电力、热力、水和电话服务的中断极具破坏性，甚至带来危险。对于公用事业供应商来说，若造成收入损失、客户不满和责任风险，中断造成的影响也非常严重。在天然气行业，中断事故可能造成更严重的后果。
曾经，北美一家天然气管道公司运营的一个压缩机站发生灾难性故障，这一点尤其明显。结果，一场大火造成了超过55万美元的损失和天然气的断供。由于该站位于偏远地区，因此火灾和损失仅限压缩机相关设施，所幸没有造成人员死亡。
尽管管道公司高度重视安全性和可靠性，但这一可怕的事件引发他们将连续运营提升到新水平。管道公司对横跨16个州的1.5万英里的管道和设施进行了详细分析，这些管道和设施每年向用户输送超过1万亿立方英尺的天然气。
得出的现代化改造报告建议对系统进行重大升级，以符合美国管道和危险材料安全管理局（PHMSA）颁布的控制室管理（CRM）条例。例如，管道公司在压缩机站安装了完全冗余的系统，如压缩机泵、涡轮机、阀门以及安全和控制系统。
更大的挑战是创建一个持续可用的计算机解决方案，以操作该公司的SCADA、历史学家、HMI和相关的控制系统应用。该管道公司还希望该解决方案能够支持大数据分析，在非计划停运发生之前主动预测、检测和解决压缩机站的问题。
最初，该管道公司计划部署六到八台服务器来支持所有的应用程序，但发现这种方法有几个缺点。例如，空间和电力方面有很大的限制，而且在压缩机站缺乏IT支持。如果一台服务器出现故障，总部的自动化人员将需要重新配置服务器的操作环境，实际交付并进行安装。不可接受的结果是：两到三天的服务器停机时间和数据丢失，这将产生不合格的分析结果并降低运营效率。
在考虑了各种虚拟化应用程序的解决方案后，该管道公司选择了一个 Stratus ftServer，一个具有集成冗余的虚拟化连续可用性解决方案。这个集中的、易于管理的解决方案减少了服务器的数量和相关服务的负担。自动化工程师现在可以从主控制中心远程运行虚拟化应用程序，而不需要在压缩机站培训IT人员来进行维护。对实时分析的不间断访问也为该公司提供了完整的操作可视性，消除了 “盲点”，进一步提高了可用性和效率。
事实上，自从三年前实施ftServer ，该管道公司的运营系统没有任何停机或数据丢失。据该公司的一位首席自动化电气工程师说，Stratus ，提供了一个额外的好处：”我们可以通过在压缩机站增加应用来获得更多的灵活性，而不需要IT专业知识”。
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