Aujourd’hui, les entreprises attendent de leurs applications qu’elles soient disponibles en permanence. Leurs activités en dépendent. Mais que se passe-t-il lorsque des temps d’arrêt non planifiés se produisent ? La productivité diminue. Des données sont perdues. La réputation de la marque est affectée. Des amendes réglementaires sont possibles. Les revenus sont perdus. Dans le monde d’aujourd’hui, la prévention des temps d’arrêt non planifiés est une nécessité.
Avec ce type d’impact, les organisations doivent prendre des mesures pour réduire ou prévenir les temps d’arrêt non planifiés, non ? En réalité, les conversations sur les temps d’arrêt non planifiés et les stratégies de prévention sont souvent accueillies avec scepticisme. C’est généralement parce que l’impact des temps d’arrêt est quelque chose qu’une organisation ne peut apprécier qu’après avoir subi une panne. À Stratus , nous ne le savons que trop bien, car nous aidons nos clients à mettre en œuvre des solutions pour prévenir les temps d’arrêt non planifiés depuis plus de 36 ans.
Les résultats de la nouvelle enquête Stratus renforcent encore la spirale du problème. L’enquête, à laquelle ont répondu 250 décideurs informatiques impliqués dans l’achat ou la gestion de solutions de haute disponibilité pour des plates-formes informatiques ou télématiques, a révélé que, même si l’on sait que les applications informatiques ne peuvent pas tolérer la durée moyenne d’un incident d’indisponibilité, les décideurs ont du mal à quantifier le coût de l’indisponibilité et, par conséquent, à justifier l’investissement dans les bonnes solutions pour répondre aux besoins de l’entreprise.
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Parmi les résultats de l’enquête :
- Les temps d’arrêt non planifiés constituent une énorme vulnérabilité des systèmes informatiques actuels : 72 % des applications ne sont pas censées connaître plus de 60 minutes de temps d’arrêt, ce qui est bien inférieur à la durée moyenne des temps d’arrêt, qui est de 87 minutes.
- Le coût des temps d’arrêt est la principale justification du retour sur investissement lors de l’évaluation des solutions à disponibilité continue : 47% des personnes interrogées ont déclaré que le coût estimé des temps d’arrêt est la principale justification du coût lorsqu’elles envisagent d’adopter des solutions de tolérance aux pannes ou de haute disponibilité.
- Cependant, la plupart des organisations ne peuvent pas quantifier l’impact des temps d’arrêt non planifiés : 71 % des répondants ne suivent pas les temps d’arrêt avec une mesure quantifiée de leur coût pour l’organisation.
Bien qu’elles aient du mal à justifier la nécessité d’investir dans des solutions qui empêchent les temps d’arrêt non planifiés, les organisations informatiques cherchent des moyens de résoudre le problème. L’une des stratégies les plus courantes consiste à exploiter les fonctions de haute disponibilité de l’infrastructure actuelle, notamment les clusters et les technologies de virtualisation. La même étude indique que 84 % des organisations informatiques interrogées qui se tournent vers la virtualisation pour garantir la disponibilité de leurs applications ont encore du mal à prévenir les temps d’arrêt. Les principales raisons invoquées sont les coûts élevés des licences de systèmes d’exploitation ou d’applications supplémentaires, la complexité de la configuration et de la gestion de l’environnement ou le temps de basculement de la solution qui ne respecte pas les accords de niveau de service.
Les défis auxquels sont confrontés les décideurs informatiques vont continuer à croître avec l’adoption croissante de systèmes basés sur edge , y compris les technologies de l’Internet industriel des objets (IIoT). La disponibilité des applications garantira la circulation de l’information dans notre monde toujours plus connecté. Pour relever les défis d’aujourd’hui et se préparer à l’avenir, les organisations doivent s’efforcer d’éliminer le risque de l’équation.
Le résultat ? Les temps d’arrêt non planifiés représentent un risque croissant pour les organisations qui dépendent de plus en plus de la disponibilité permanente de leurs applications.
Stratus aide les organisations à éviter les temps d’arrêt des applications, point final. Alors que d’autres solutions permettent d’atteindre une disponibilité de 99,95 %, les solutions Stratus permettent de déployer et de gérer simplement des infrastructures rentables à disponibilité continue sans modifier vos applications. Mettez de côté les heures d’indisponibilité et la complexité des autres solutions et soutenez vos applications avec une disponibilité continue simple sur le plan opérationnel.
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière de déterminer le montant exact de l’investissement à réaliser pour lutter contre les impacts négatifs des temps d’arrêt ? Téléchargez ce document Aberdeen Analyst Insight.
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