Il direttore dei contenuti/redattore capo diAutomation World, David Greenfield, si è recentemente seduto con Aric Prost, direttore senior dello sviluppo del business, presso Stratus e John Vicente, CTO, per discutere lo stato delle Edge Computing delle implementazioni, le considerazioni per gli utenti finali e il percorso da seguire per Edge Computing nel viaggio della trasformazione digitale. Per ascoltare le loro intuizioni, controlla il podcast qui sotto.
Da dove cominciare (2:03)
PC industriali vs. Edge Computing con virtualizzazione (3:27)
Distribuire Edge Computing con integratori di sistema o in casa? (4:40)
Vantaggi operativi di Edge Computing (7:17)
Vantaggi per i produttori (8:08)
Il processo di implementazione (9:29)
Edge Computing rispetto all'automazione e al controllo tradizionali (11:37)
Edge Computing per la manutenzione predittiva (16:36)
Alta disponibilità vs. tolleranza ai guasti (18:09)
Vantaggi di Edge Computing per gli OEM (19:52)
Funzionamento remoto e sicurezza (22:25)
Ultime tendenze per i produttori e Edge Computing (24:53)
David Greenfield, direttore dei contenuti/capo redattore, Automation World: Benvenuti all'Automation World "Get Your Questions Answered Podcast" dove ci colleghiamo con gli esperti del settore per ottenere le risposte di cui avete bisogno sulle tecnologie di automazione industriale. Sono David Greenfield, direttore dei contenuti per Automation World. La domanda a cui risponderemo in questo episodio è come si fa a implementare efficacemente Edge Computing.
Ora, Edge Computing è un argomento che ha ricevuto molta attenzione negli ultimi anni per una serie di motivi, perché porta alti livelli di archiviazione dei dati e di analisi sul posto, fornisce sicurezza per l'accesso remoto alle apparecchiature, riduce i tempi di inattività attraverso una migliore comprensione delle apparecchiature e fornisce anche la possibilità di distribuire macchine virtuali per ridurre le risorse di calcolo sul posto e consentire il backup operativo. Quindi, con così tante capacità, non è una sorpresa che ci siano molte domande dell'utente finale e di OEM su Edge Computing tecnologie. Ed è per questo che oggi sono affiancato da Aric Prost, direttore senior dei programmi OEM e VAR, e John Vincente, Chief Technology Officer di Stratus Technologies. Ora, dato che sono disponibili così tante informazioni, descrivendo ciò che Edge Computing è - e potete accedere a molte di esse sui siti web automationworld.com e stratus.com. In questo episodio, vogliamo concentrarci sull'effettiva implementazione di Edge Computing. Quindi, con questo, iniziamo con alcune nozioni di base.
David: Eric, sai, da dove dovrebbero iniziare i produttori e le aziende di trasformazione quando pensano alla loro potenziale adozione di Edge Computing tecnologie? E con questo, voglio dire, come dovrebbero rivedere le loro attrezzature e operazioni per determinare dove Edge Computing può fornire un beneficio?
Aric Prost, Senior Director, Business Development, Stratus: Come per tutto, probabilmente sviluppare una strategia è un ottimo punto di partenza. È possibile implementare queste strategie in un certo numero di modi diversi. [I leader possono pensare a [Edge] Computing come parte di un grande progetto che vogliono fare per la trasformazione digitale, o qualcosa che può essere fatto in fasi più piccole, e determinare quale strada vogliono percorrere da quella prospettiva. Dovrebbero sicuramente fare un'analisi costi/benefici e guardare il ROI. Possono pensarci in termini di quali applicazioni vogliono eseguire, quali obiettivi vogliono raggiungere. Possono scegliere applicazioni come i thin client, ed eseguire software HMI e software di controllo, analisi storiche, sicurezza informatica, le applicazioni sono quasi infinite, per quello che possono fare su Edge Computing. E così, mentre ci pensano in termini di ciò che vogliono realizzare, allora dovrebbero pensare a quali aree sono le migliori per andare dopo prima, se stanno andando a farlo in fasi, andando dopo le aree di più alto valore, aree di ritorno più veloce, e guardando i cluster di PC industriali che possono essere sostituiti con la virtualizzazione su un computer edge sono ottimi posti per iniziare.
David: Quindi per spiegare il processo di sostituzione dei cluster di PC industriali con la virtualizzazione su un computer edge - come si fa? E come funziona in pratica?
John Vicente, CTO, Stratus: Certo, Dave, l'uso formale o la categoria di attività di cui parlava Aric si chiama consolidamento del carico di lavoro. E in termini semplici, si tratta di consolidare un numero maggiore di PC o risorse fisiche, eseguendo, diciamo, una singola funzione o un'applicazione. E lo si sta consolidando in un numero più piccolo di computer o server virtualizzati avanzati edge . Consente sia una riduzione dei costi operativi che dei costi di spesa in conto capitale, a causa di quello che viene chiamato sprawl fisico, essenzialmente richiedendo maggiori risorse per gestire quelle risorse e il loro ciclo di vita. Il concetto non è davvero nuovo. L'avete visto nell'impresa cloud e nell'industria delle telecomunicazioni, ora sta solo prendendo più piede in termini di opportunità all'interno dello spazio IoT industriale.
David: Quindi Aric, questo processo di revisione delle attrezzature e delle operazioni, è qualcosa per cui sono necessarie organizzazioni esterne in outsourcing come integratori di sistemi o consulenti o è qualcosa che può essere fatto abbastanza facilmente con operatori e ingegneri interni?
Aric: Questo varia, dipende dalle capacità del loro personale attuale, dalla loro strategia generale di trasformazione digitale e dall'attrezzatura che hanno in una certa misura. Diversi computer edge sono sviluppati in base all'esperienza di quel particolare produttore, la loro esperienza con il mercato di destinazione. È la loro comprensione di ciò che i loro particolari clienti stanno chiedendo. In un ambiente di produzione, qualcosa che è stato sviluppato progettato con un professionista OT in mente può essere un grande vantaggio.
Perché questi ambienti non hanno alcune delle risorse di tipo IT che si potrebbero trovare in diverse verticali o industrie. C'è un certo numero di costruttori di soluzioni e integratori di sistemi davvero buoni là fuori che possono assistere nello sviluppo della loro strategia iniziale per un cliente, così come il design iniziale dopo quella strategia.
E [quando] gli obiettivi sono determinati, possono aiutarli a progettare la soluzione e a farlo in termini di quella che è l'attuale architettura all'interno dell'impianto. Gli integratori di sistemi sono davvero bravi a riconoscere le potenziali insidie e i punti di forza all'interno di un'architettura e poi a modellare una soluzione intorno a questo. E così la loro esperienza di lavoro in questi ambienti industriali, giorno dopo giorno, può certamente essere qualcosa che viene sfruttata a vantaggio del cliente.
David: Quindi, John, diresti che per la maggior parte dei produttori, e con questo intendo quelli senza grandi quantità di Edge Computing competenze già in casa? Diresti che è consigliabile per loro lavorare con un integratore per essere in grado di ottenere il massimo beneficio?
John: Lo farei per la maggior parte dei produttori, ma in realtà, come Aric stava parlando prima, devono guardare a questo come parte delle loro più ampie iniziative di trasformazione digitale. E quindi fare attenzione in termini di quali set di competenze specifiche in realtà vogliono relegare a costruttori di soluzioni o integratori. Ma allo stesso tempo, questo è un viaggio per la maggior parte di queste aziende. Ed è una questione di quali competenze, vogliono davvero portare in casa come parte della loro iniziativa di trasformazione digitale e sviluppare quelle abilità e quelle competenze all'interno della loro forza lavoro. Quindi è una combinazione di entrambi, ma ancora una volta, guardando a questo come un'iniziativa più ampia - questo è il punto chiave.
David: Capito, grazie per averlo spiegato. No, in questa fase iniziale di revisione e valutazione di cui abbiamo parlato qui finora, Aric, si possono già determinare o proiettare in modo affidabile dei benefici operativi specifici?
Aric: Sì, ci sono strumenti interni che molti clienti hanno che usano per determinare il ROI e prendere decisioni su quale tecnologia distribuiranno. E ci sono delle generalità, un tipico cliente vede questo tipo di vantaggio o guadagno utilizzando certe applicazioni. E poi la nostra azienda, Stratus, abbiamo sviluppato alcuni strumenti, che possono aiutare con quel tipo di proiezione e posizionamento utilizzando quelle generalità che vediamo all'interno di un settore e tra i clienti che abbiamo servito. Dando una visione generale di questo tipo di ROI, e di quanto velocemente ci si può aspettare di raggiungerlo. E queste sono le aree da cui crediamo che provenga.
David: Puoi farmi un esempio di come questi strumenti hanno aiutato alcuni dei vostri clienti dell'industria manifatturiera o di processo?
Aric: Certo, abbiamo clienti che vanno dalle applicazioni marine a quelle farmaceutiche, alla formatura dei metalli, all'Oil and Gas. Quindi ci sono diversi tipi di clienti, da quelli discreti a quelli di processo. Hanno fatto leva Edge Computing per diminuire i costi di manutenzione, utilizzando forse l'apprendimento automatico, o la manutenzione predittiva che potrebbe essere integrata nell'hardware, se è progettato per l'ambiente di produzione. Fanno il consolidamento del carico di lavoro per la discussione precedente di John, una delle domande precedenti, e hanno approfittato dell'architettura a macchina per ridurre la latenza, e hanno davvero sfruttato la facilità di OT della nostra piattaforma per realizzare risparmi sui tempi di implementazione al punto che dicono che per ogni implementazione possono risparmiare otto ore, che è l'equivalente di un giorno intero di installazione a causa della natura OT-friendly del nostro hardware. Quindi, se ci pensate, non si tratta solo di un risparmio di tempo che non dovete spendere per la messa in funzione e l'installazione. Si tratta di un aumento della produzione di quel cliente finale che ha potenzialmente un giorno o più.
David: Una volta che un utente ha identificato una o più aree in cui Edge Computing potrebbe fornire loro un beneficio, quali sono i passi successivi nel processo di implementazione?
Aric: La risposta rapida è: determiniamo se possono fare una cosa in casa con le competenze che hanno già o se hanno bisogno di partner. Come parte di questa strategia, molti produttori leader hanno sviluppato anche delle specifiche per le attrezzature che permettono integrazioni continue di qualsiasi integrazione di qualsiasi nuova risorsa. Acquistano nel loro attuale ambiente digitale. E così queste specifiche possono essere trasmesse a tutti i fornitori che stanno fornendo attrezzature che vanno nell'impianto, e possono essere comprese da qualsiasi integratore o azienda che sta aiutando a lavorare per sviluppare ulteriormente la loro strategia per la trasformazione digitale.
David: Puoi condividere alcuni punti di vista sulle specifiche che hai appena menzionato e su come i piccoli produttori, in particolare, possono potenzialmente svilupparle per se stessi come parte della loro strategia di implementazione su edge ?
Aric: Diciamo che scelgono come una macchina chiave o un'area e negli impianti, e vogliono migliorare l'UI, o questo è, sapete, un tipico obiettivo che vedremo là fuori, potrebbero fare qualcosa come, determinare quali applicazioni vogliono fare per realizzare ciò, e selezionare forse un partner di apprendimento automatico, facendo ricerche sul web, parlando di un certo numero di diverse aziende con Stratus. Abbiamo alcuni partner con cui lavoriamo che possiamo suggerire e far girare le ruote per qualsiasi area ci possa essere. E così saremmo felici di avere queste conversazioni, mentre determinano come vogliono farlo. E poi determinare, "Ehi, possiamo farlo in casa", come abbiamo discusso prima o abbiamo bisogno di un partner e quindi selezionare un partner integratore che abbia esperienza in quello spazio, e poi [selezionare un partner] che abbia familiarità con la loro particolare operazione è un grande passo successivo.
David: John, diresti che questo Edge Computing sta cambiando le tradizionali architetture di automazione e controllo in qualche modo?
John: Certo, se guardi Edge Computingil termine, è un termine ampio. Ma quello che considererei gli usi di alto valore che stiamo vedendo nell'ambiente di transizione di oggi è, sulla base di ciò di cui abbiamo parlato in precedenza, il consolidamento del carico di lavoro, lo sfruttamento delle tecnologie di virtualizzazione, le tecnologie di containerizzazione, non è davvero solo aiutare ad affrontare i costi, ma anche offrire modi nuovi e innovativi per affrontare l'automazione e l'ambiente di controllo. E molti di questi di cui abbiamo parlato, e di cui abbiamo parlato dal settore IT o cloud . E c'è un certo numero di fornitori emergenti che stanno arrivando con soluzioni come edge analytics, o AI, cybersecurity, avanzamenti nella gestione dei servizi, compresa la tolleranza ai guasti, l'alta disponibilità, per cui, sapete, siamo, siamo ben noti.
C'è una vasta gamma di applicazioni, e le capacità di gestione del sistema, che si sono evolute e sono maturate abbastanza bene nel settore IT, stanno iniziando a entrare e a insinuarsi nell'ambiente di controllo dell'automazione in modi che non abbiamo mai visto. E l'impresa cloud o l'industria delle telecomunicazioni.
A lungo termine, è inevitabile che l'ambiente di controllo, l'ultimo miglio, dove ci sono requisiti più deterministici o di sicurezza, requisiti di affidabilità molto più rigorosi, alla fine vedremo le moderne capacità hardware software iniziare ad affrontare cose come la sicurezza critica nel tempo, applicazioni critiche e correlate, altri esempi, a lungo termine, 5G, e intelligenza artificiale, blockchain, avranno un effetto maggiore da una prospettiva di scala in termini di ciò che è possibile con Edge Computing l'automazione e l'ambiente di controllo.
Ci sarà sicuramente un periodo di transizione in cui possiamo trarre vantaggio da ciò che è già disponibile. E poi ci sono queste tecnologie a più lungo raggio che saranno un po' più dirompenti rispetto a ciò che vediamo oggi e alle loro attuali architetture.
David: Grazie per averlo spiegato, John. Ho menzionato nella mia introduzione a questo podcast, come Edge Computing è ben noto per le sue capacità di aggregazione e analisi dei dati. Puoi dare alcuni esempi, Aric, di ciò che è possibile attraverso alcuni dei progetti degli utenti finali con cui hai lavorato?
Aric: Sicuramente, la raccolta dei dati e l'analisi sono il cuore di questi sforzi di trasformazione digitale che stanno accadendo con quasi tutti i clienti là fuori. Sembra che in questo momento, questi clienti vogliano sviluppare e capire come i loro ambienti di produzione si stanno comportando rispetto a un benchmark o a un golden batch, e hanno bisogno di dati da tutte le parti rilevanti dell'ambiente. E questo può includere certamente il sito edge ma i loro elementi di manutenzione che possono essere coinvolti, i materiali di consumo che vengono utilizzati in tutto il processo, il consumo di energia, la catena di fornitura completa e i tempi. Abbiamo visto le variabili dell'operatore che possono giocare in queste decisioni ed equazioni e ognuno, tutti sono aumentati da [questi dati] sempre di più e vengono incorporati a questi modelli che devono creare, in modo da poter confrontare le cose e identificare la partita d'oro e confrontare gli ambienti operativi attuali a quella partita d'oro.
David: E dal punto di vista delle operazioni, cambia qualcosa Edge Computing cambia qualcosa dal punto di vista operativo o ingegneristico? La manutenzione predittiva - essendo in grado di ottenere avvisi mobili, monitoraggio mobile, in alcuni ambienti, le persone vogliono essere in grado di andare a risolvere i problemi e potenzialmente anche cambiare alcune delle cose che stanno accadendo nel loro ambiente?
Aric: Non lo vediamo così spesso. Ma penso che le persone stiano considerando come possono farlo alla luce delle restrizioni sul numero di persone che possono essere in un impianto ora e cose del genere, che vengono insieme a COVID. Ottenere avvisi di salute e sapere quando qualcosa sta per guastarsi prima che lo faccia, avere ridondanza in modo che quando qualcosa si guasta, non si hanno problemi con la produzione. E si può commutare automaticamente e avere uno scambio a caldo con un'unità guasta, questo e l'identificazione dei colli di bottiglia in tutto il processo sono tutti grandi vantaggi a livello operativo.
David: Ok, grazie per averlo spiegato, Aric. E voglio solo notare che hai menzionato la manutenzione predittiva, e questo è ancora un grande salto per molti produttori, considerando che molti hanno iniziato solo di recente a passare da processi di manutenzione reattivi a proattivi. Quindi puoi spiegare meglio come Edge Computing può aiutare i produttori a passare alla manutenzione predittiva?
Aric: Certo, nella piattaforma Stratus , per esempio, abbiamo analisi che stanno accadendo che possiamo vedere se qualcosa inizia a funzionare al di fuori dei parametri che vorremmo. E poi abbiamo anche una configurazione ridondante. Quindi c'è questa manutenzione predittiva incorporata nell'hardware. Ma c'è anche, un esempio di apprendimento automatico, c'è un software là fuori che può essere caricato su un dispositivo edge , e può iniziare a identificare quando le cose non funzionano nel modo in cui hanno storicamente funzionato.
Fare questo sulla macchina elimina davvero alcuni problemi di latenza nel dover inviare i dati che sono stati filtrati o solo i dati grezzi a cloud o a un server da qualche parte, farli analizzare, analizzarli, qualsiasi analisi, eseguire su di essi nel software, e poi rispedirli giù all'impianto che richiede molto tempo e qualcosa può andare male. E se c'è un problema di latenza, non lo sapresti e potresti comunque avere un evento di downtime, pur avendo qualcosa caricato che non è lì sulla macchina. Il fatto di essere sulla risorsa è la chiave per questo modello, il riconoscimento del modello e altre cose che devono accadere per la manutenzione predittiva per essere veramente un vantaggio.
David: Termini come ridondanza con capacità di commutazione automatica, unità guaste sostituibili a caldo, identificazione del collo di bottiglia. Sono stati tutti menzionati qui nella nostra discussione di oggi. John, puoi spiegarli un po' meglio?
John: Certo, il termine più ampio è alta disponibilità, e Stratus è tollerante ai guasti, soluzioni ad alta disponibilità, sia il nostro software che le capacità basate sull'hardware sono progettate in modo tale da fornire non solo alta disponibilità o tolleranza ai guasti, ma la parte importante qui è nessuna perdita di dati. E quando in una configurazione ridondante, quando un dispositivo primario si guasta, si passa a un dispositivo secondario e quel dispositivo secondario diventa il primario con il nostro monitoraggio remoto 24 ore su 24 per sette (7) giorni alla settimana, il processo di sostituzione è essenzialmente autonomo con il dispositivo di sostituzione consegnato automaticamente entro un paio di giorni.
Quando il primario difettoso viene sostituito, è un semplice scambio a caldo. Non ci sono tempi morti e i nuovi dispositivi sostitutivi vengono installati. La commutazione avviene. Non solo è auto-riconoscibile, ma anche auto-sincronizzato, e si ritorna allo stesso stato, completamente ridondante, situazione di alta disponibilità in cui si era precedentemente. Quindi queste sono davvero le capacità comuni per cui Stratus è ben noto in termini di tolleranza ai guasti e alta disponibilità.
David: Capito. Aric, di nuovo a te. Gran parte di ciò di cui abbiamo parlato qui oggi è dal punto di vista dell'utente finale, e considerando la tua attenzione per gli OEM e i VAR, cosa mi dici degli OEM? Che dire di questi gruppi? Come sono cambiati i punti di distribuzione e implementazione di cui abbiamo discusso qui oggi, per gli OEM che si applicano Edge Computing all'attrezzatura che vendono?
Aric: Certo, molti OEM stanno sviluppando edge e le capacità dell'Industria 4.0 e le mettono sulle loro attrezzature oggi. È al fine di vedere un beneficio per se stessi, dare ai loro utenti finali ciò che stanno chiedendo e quelle capacità e vincere più progetti e anche, far pagare un premio più alto per le loro macchine. Stanno vedendo guadagni di tempo nella progettazione e nell'implementazione, come abbiamo detto prima, e hanno la possibilità di fornire servizi aftermarket ai loro clienti finali.
Sul fronte dei servizi aftermarket, vediamo molti utenti finali che chiedono e cercano di esternalizzare questi servizi, di nuovo, alla luce di COVID. Ma è anche per essere in grado di concentrarsi su ciò in cui sono bravi, rispetto ad alcune delle manutenzioni e manutenzioni predittive che stanno avvenendo là fuori. Mentre cercano di fare quell'outsourcing, questi OEM sono posizionati in modo unico per fornirlo perché sono gli esperti delle loro attrezzature. E probabilmente lo hanno commissionato anche nell'ambiente dell'impianto degli utenti. Quindi hanno bisogno di guardare alle offerte là fuori che hanno o servizi incorporati, come [facciamo noi a] Stratus. Quando vendiamo ztC EdgeQuando vendiamo, questo dà loro la possibilità di prendere il monitoraggio dello stato di salute come esempio e dire, ok, sappiamo che quell'attrezzatura ha qualcosa che sta succedendo e che potrebbe causare un problema. In un futuro molto prossimo, ora possiamo dirlo al nostro utente finale e fargli pagare una tassa, in modo da poter dare loro quelle informazioni e mantenere la loro UI a un livello più alto, mantenere il loro impianto attivo e funzionante e mantenere la loro produzione più alta dopo che abbiamo installato e venduto la macchina. Quindi continuano a fornire un valore, gli utenti finali lo stanno cercando e mentre gli OEM costruiscono tutto questo nelle loro macchine e considerano tutte queste strategie, si posizionano, in un certo senso, se hanno questa capacità di vincere significativamente più progetti contro i loro concorrenti.
David: Quindi, rimanendo su questo argomento del servizio aftermarket, una cosa che abbiamo visto, soprattutto nell'ultimo anno, alla luce di COVID, è stata sicuramente una tendenza verso l'adozione di tecnologie di accesso remoto per applicazioni di servizio aftermarket. Ma in alcune verticali del settore, sapete, beni di consumo confezionati, in particolare, c'è ancora molta resistenza ad avere organizzazioni esterne in grado di accedere in remoto alle attrezzature di produzione, anche se è dal OEM, che lo ha costruito. Quindi, dato che, John, ci sono ci sono aspetti di come Edge Computing permette l'accesso remoto per il servizio aftermarket che ha contribuito a rendere queste connessioni remote più appetibili per i produttori prudenti?
John: Sono sicuro che c'è. Sai, prima di tutto, è importante che queste aziende abbiano un modello di cybersecurity e una strategia in atto dove non solo stanno mettendo al sicuro i loro dati, e i loro algoritmi di app, ma stabilendo comunicazioni affidabili e capacità di calcolo nel loro ambiente. In aggiunta a ciò, l'autenticazione rigorosa, il controllo degli accessi e l'autorizzazione, essenzialmente, ciò che è chiamato metodi tripla A sia in atto dal loro ufficio IT o di sicurezza, o attraverso le soluzioni dei partner.
Ci sono molte aziende che stanno portando nuovi approcci nell'ambiente industriale. In particolare, con Stratus, impieghiamo un rigoroso processo di sviluppo del ciclo di vita della sicurezza, e come sviluppiamo i nostri prodotti. E questo include la sicurezza della piattaforma, firewall basati sull'host, permettendo agli utenti di mettere in lista nera o bianca gli indirizzi IP, i nomi di dominio, i protocolli, i rapporti, limitiamo le porte USB per prevenire essenzialmente l'accesso non autorizzato, il controllo dell'accesso basato sui ruoli con una gestione avanzata delle password e l'integrazione di Active Directory se è qualcosa che state impiegando nel vostro ambiente. Naturalmente, tutti i dati inviati tra i dispositivi Stratus devono essere in modo sicuro e canali criptati tra le comunicazioni dai nostri dispositivi e quali altre fonti stanno accedendo ai nostri dispositivi. E naturalmente, il secure trusted boot assicura che all'avvio, abbiamo firmato e verificato i driver del dispositivo BIOS del bootloader e i file del sistema operativo. Quindi, ciò che facciamo per proteggere il dispositivo permette o dovrebbe fornire un certo conforto agli utenti finali in termini di sicurezza del nostro dispositivo per renderlo essenzialmente più appetibile ai produttori.
David: Quindi, per riassumere la nostra discussione qui, John, sai, quali diresti che sono i valori chiave che Edge Computing porta alle industrie manifatturiere e di trasformazione in relazione alla trasformazione digitale delle industrie oggi? E ci sono delle tendenze, sai, come fornitore di tecnologia edge , ci sono delle tendenze che vedi svilupparsi a breve termine che potrebbero aumentare questi valori?
John: Prima di tutto, abbiamo parlato di abbassare i costi, ovviamente migliorare i margini e sviluppare prodotti e in termini di consolidamento, abbiamo parlato di operazioni più snelle e flessibili, giusto? Le ovvie opportunità di innovazione che si presentano con le moderne tecnologie, le state portando nelle loro operazioni e nella loro forza lavoro. E questo significa avanzamenti di abilità che permettono ai produttori di sviluppare le proprie abilità in casa o se non ritengono preziosa quella particolare competenza, possono esternalizzare per integrare noi o i costruttori di soluzioni, dove ritengono opportuno. Quindi, alla fine, si tratta davvero della soddisfazione del cliente, di migliorare la soddisfazione del cliente e di consentire un vantaggio competitivo.
Quando si comincia a guardare oltre l'orizzonte, diciamo oltre COVID, vedo sicuramente molti più usi da cloud aedge e da edge acloud . E questo dai cloud service provider, telcos, penso che inizieranno a giocare un ruolo maggiore, e la trasformazione al edge. Dal punto di vista della tecnologia IT, abbiamo parlato di virtualizzazione, ma le tecnologie definite dal software sono il più ampio ombrello di gestione dei servizi, e questo include la tolleranza ai guasti, la gestione dei sistemi, edge l'analisi, credo che l'AI si farà avanti in modo più significativo nei prossimi due anni, la cybersicurezza, come abbiamo detto, e, naturalmente, le tecnologie di connettività, che fanno da ponte tra l'ambiente IT e OT protocolli come OPC, tutti questi stanno per giocare un ruolo di primo piano in questo spazio di convergenza. Questi sono quelli che vedo giocare in modo più significativo, in termini di direzioni e tecnologie nel corso del prossimo anno.
David: Interessante. Bene. Beh, per quanto abbiamo visto negli ultimi anni, sembra che abbiamo molto di più da aspettare, quindi grazie per esservi uniti a me per questo podcast, Aric e John, e grazie, naturalmente, a tutti i nostri ascoltatori, e per favore continuate a guardare questo spazio. Per altre puntate di Automation World riceverete le risposte alle vostre domande. E ricordatevi di visitare il nostro sito web all'indirizzo www.automationworld.com per essere sempre aggiornati sulle ultime intuizioni, tendenze e notizie sulla tecnologia dell'automazione industriale.
