No artigo anterior(Questões comuns em locais de fabricação – trabalho de manutenção de PCs e software), expliquei o uso de muitos PCs em locais de fabricação e seus riscos, e introduzi soluções para esses riscos. Aqui, introduziremos o uso real da solução em que e por que razão, com base no caso.
Caso 1 – Milhares de PCs espalhados por empresas automobilísticas
Antes de mais nada, gostaria de apresentar um estudo de caso da solução ThinManager de uma empresa automobilística. Um fabricante de automóveis estava lutando para lidar com os milhares de PCs usados nas fábricas. A versão do sistema operacional também era diferente, e mesmo que as paradas de chocolate ocorressem freqüentemente devido à parada do PC, naturalmente não havia orçamento para atualizar milhares de PCs de uma só vez. Portanto, comecemos pensando em alguns cenários. Eu apaguei a atualização simultânea do PC pela razão de que era quase impossível realizar o trabalho de configuração de uma só vez, mas o número de paradas de chocolate nos últimos meses e o tempo necessário para responder foram convertidos em dinheiro, dizendo que era uma perda de oportunidade de parar a linha. Em seguida, calculamos a introdução de milhares de novos terminais (tablets que não são PCs) + custos de licença do thinManager e custos de instalação de novos servidores, e os comparamos com o custo da perda de oportunidade anterior. Só isso elevou os militares ao plano de introdução do ThinManager, e a adoção foi decidida. O processo do PC ao terminal do cliente também foi um processo de alguns anos de trabalho, mas agora tudo se tornou um terminal do cliente e está funcionando sem problemas.
Caso 2 – Mergulhos Offshore de Empresas de Refino de Petróleo
A seguir, um exemplo de uma empresa de refino de petróleo. De fato, é o mesmo que o caso da empresa automobilística acima mencionada, porque é um problema de computadores pessoais espalhados na fábrica, mas esta empresa com uma fábrica offshore não pode chamar o apoio para a recuperação de problemas de PCs. Portanto, pode ser fatal se levar tempo para a recuperação. Além disso, como os sistemas centrais que conectam toda a empresa também estavam envelhecendo, a atualização deste local exigiria uma enorme quantidade de tempo para colocar novamente as aplicações em muitos PCs. Este também é um grande risco para o trabalho offshore, por isso o ThinManager foi avaliado em termos de evitar tais riscos, e foi introduzido.
Caso 3 – Mecanismo robusto que não pára a linha de produção
Até agora, introduzimos exemplos de usuários que gerenciam de forma centralizada PCs que foram desvinculados pela adoção do ThinManager em uma plataforma sustentável e altamente escalável para alcançar altos efeitos de ROI e cobertura de risco. Introduziremos casos que garantem alta confiabilidade que vão um passo adiante.
O sistema na indústria de manufatura não pode ser parado uma vez que tenha começado a se mover. Com uma solução de cliente fino, a maior parte do processamento é gerenciada centralmente no lado do servidor, de modo que o impacto de uma falha do servidor é enorme. Entretanto, no caso de uma falha no servidor, raramente há sites onde se possa ter as pessoas certas para responder rapidamente. Portanto, as plataformas que executam software de gerenciamento de thin client devem estar altamente disponíveis para evitar o risco de uma interrupção do negócio de manufatura.
É por isso que lhe mostraremos um computador industrial robusto e altamente disponível que o mantém funcionando sem interrupção (=ztC Edge) no sistema operacional, thinmanager no ztC edge, uma solução combinada que fornece um mecanismo que lhe permite gerenciar e operar suas aplicações em massa.
Stratus ztC Edge, um computador industrial simples, robusto e altamente disponível
Os terminais que recebem o conteúdo gerenciado pelo ThinManager suportam não apenas PCs, mas também terminais móveis, como tablets e smartphones. Além disso, como o sistema operacional e os aplicativos são gerenciados centralmente como fontes de distribuição, tarefas como atualizações de software e patches de segurança podem ser tratadas de forma centralizada no lado da fonte, proporcionando melhorias significativas para as tarefas de manutenção convencionais. Em combinação com o altamente confiável ztC Edge como um “servidor que não pára”, não há preocupação de desligamento no lado central, e como é um formato de entrega de conteúdo, o terminal receptor se torna um terminal puro somente de operação, e no caso de uma não conformidade do terminal, ele pode retornar ao trabalho e aos negócios simplesmente substituindo-o por um novo terminal. Isto poupa o trabalho de recarregar e reconfigurar o sistema operacional e aplicativos, mesmo que o terminal no campo pare de funcionar ou se avarie repentinamente.
A empresa responsável pela refinação de GLP e fornecimento de dutos nos Estados Unidos foi uma das primeiras a implementar esta solução combinada, onde mais de 6.000 milhas de dutos e 100 mais de um terminal de pistas. Um número considerável de PCs foi utilizado em plantas de purificação, terminais de caminhões e locais de manutenção de dutos, mas além das oportunidades e perdas descritas acima, também estávamos muito preocupados com a segurança. Curiosamente, os ciberataques em gasodutos nos EUA se tornaram recentemente um tema quente, mas ao evitá-los, a robustez das redes e dos servidores center/edge se tornou uma grande escolha de solução. Portanto, o software aplicativo thinManager, ftServer para servidor central, ztC Edge para edge, e agora a adoção está progredindo suavemente.
Então, como você fez isso? Estes são apenas alguns exemplos. Penso que a experiência de trabalho acumulada de cada empresa se reflete no sistema operado hoje. Se houver uma nova experiência de trabalho amanhã, ela será revisada / refletida no sistema de amanhã. E à medida que a fabricação se tornar o IoT no futuro, espera-se que a necessidade de uma clientela fina + resposta de segurança continue a aumentar no futuro. ThinManager no ztC Edge apóia os clientes a fim de reduzir a operação após a introdução do sistema no campo de fabricação que muda a cada dia.
