¿Siempre quisiste ser ingeniero? ¿Qué te interesó inicialmente en este tipo de carrera?
Sabía que quería trabajar con computadoras desde una edad temprana. Recuerdo que en la escuela media le preguntaron a cada uno de los estudiantes qué queríamos ser cuando fuéramos mayores y lo mío fue muy raro porque escribí Especialista en Programación de Computadoras. Lo cual no era normalmente la elección número uno de un niño.
Nadie en mi familia era experto en tecnología, así que era yo el primero en entrar en la tecnología. Al crecer me dieron una vieja computadora que en ese momento no sabía cómo funcionaba. Los sistemas como Windows no eran todavía muy comunes y recuerdo que trabajé con un viejo sistema IBM que no tenía un sistema operativo gráfico. Me fascinaba cómo podía hacer que funcionara.
¿Quién de la profesión de ingeniero influyó en su carrera a lo largo del camino? ¿Hay alguien a quien actualmente admira y aspira a ser como?
Asistí a un instituto de formación profesional donde dividieron el plan de estudios en una mitad de estudios de electrónica y otra de estudios académicos tradicionales. Así que allí, fueron realmente los compañeros de clase con los que había estado durante cuatro años los que me influenciaron. Pasando de allí y luego a hoy, siempre han sido mis colegas los que me han influenciado – ¡y más aún de una manera competitiva! Miro a mis compañeros y los uso como mis motivadores para hacerlo mejor.
En cuanto a los ingenieros conocidos de la industria, veo muchas charlas de la convención de Kate Gregory. Ella capta una discusión de mucho más alto nivel que se centra en la buena dirección en relación con el desarrollo de software. Y la encuentro realmente fascinante.
Si tuvieras que elegir sólo una innovación de la industria para celebrarla/reconocerla como un logro transformador en el Día Mundial de la Ingeniería, ¿cuál sería?
Fácil. La Internet. Se han desarrollado industrias completamente nuevas a partir de Internet, enlazando a las que no estaban ni siquiera directamente conectadas. Ha llevado esa poderosa información a las masas de la manera más amigable para el consumidor, efectiva y rentable posible. Aunque definitivamente hay casos en los que la Internet se usa negativamente, la naturaleza abierta de tanta información que está ahí afuera es realmente impresionante. Se ha reconstruido y redefinido toda una nueva forma de comunicación… Definitivamente puedo seguir y seguir hablando de Internet.
¿Qué le gustaría que sus colegas supieran sobre lo que hace todos los días? Es decir, si pudieras abordar cualquier concepto erróneo sobre tu trabajo, ¿cuál sería?
En relación específica con el software que impulsa nuestra ztC Edge línea de productos, el núcleo del cerebro está impulsado por este sistema de gestión de pseudo-bases de datos patentado que no existe en ningún otro lugar de la industria. Y por eso, yo y un pequeño grupo de personas somos los únicos que realmente entendemos cómo funciona y opera. Eso puede ser un poco desalentador y añade mucha presión. Teniendo en cuenta lo robusto que es el código base y lo complejo que puede ser el software, un cambio de comportamiento en el sistema no es tan trivial como apretar un interruptor. Hay que ver las cosas con un enfoque holístico. Aunque alguien pueda decir: “Oye, haz que este botón haga esta cosa en particular” en el software, no es tan sencillo. Especialmente cuando se trata de un cambio de comportamiento en el sistema. Puede haber innumerables resultados que hay que tener en cuenta. Y la única manera de tenerlo en cuenta es entender cómo funciona el sistema.
¿Puedes contarnos más sobre cómo ha sido el trabajo en el ztC Edge equipo de lanzamiento? ¿Cuáles son algunos de los retos a los que se ha enfrentado y de qué está más orgulloso?
Bien, el reto inicial con el ztC Edge 110i era hacer que el sistema fuera lo más sencillo posible para operar y funcionar sin la interferencia del cliente o del usuario final. Es como una IA incorporada, en el sentido de que el propio sistema, junto con la forma en que está diseñada la arquitectura, tiene muchas funciones proactivas. Si detecta cualquier tipo de fallo en el hardware o el software, se adaptará para solucionar el problema, ya sea equilibrando la carga, enviando alertas, etc., con el fin de autocorregirse y evitar el tiempo de inactividad. Cuanto menos tenga que tocar el sistema la gente, más éxito tendremos.
Una de las novedades interesantes es la función de monitorización de invitados, que fue solicitada por algunos clientes. Le permite poder supervisar las aplicaciones que se ejecutan en una máquina virtual utilizando la interfaz de usuario de gestión del ztC Edge sistema. También establece algunos parámetros y umbrales para que, si una aplicación interna está alcanzando su umbral, se le notifique.
Otra característica de la que me siento orgulloso, en la que he trabajado estrechamente, es la modificación de la licencia. Una vez más, queríamos que esto fuera lo más simple posible. Una gran parte de este lanzamiento fue la implementación del One-Click Licensing, donde todo lo que el cliente tiene que hacer es pulsar un botón para llenar un formulario de registro. Eso es todo. El sistema descargará automáticamente la licencia y la instalará en el sistema sin que el cliente tenga que pasar por 2-3 pasos adicionales.
En cuanto a trabajar con mi equipo, tenemos muchos expertos en la materia que son muy conocedores del software. Eso nos permite tomar realmente la propiedad de ciertas características e impulsarlo. Podemos entonces atraer a otros miembros del equipo para obtener información adicional y aprovechar lo que saben para que todo funcione correctamente.
El producto final es un reflejo de mi trabajo, y mis colegas trabajan de la misma manera que lo ha hecho siempre el equipo. Ante todo, siempre nos esforzamos por que el producto sea lo más autosuficiente y fiable posible para el cliente. Y cuando diseñamos nuevas funciones, siempre intentamos ser conscientes de lo que el producto necesita, como hicimos al añadir una función de seguridad más potente a ztC Edge. Hemos trabajado mucho en ztC Edge 110i para que los clientes tengan la mejor experiencia.
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