En el artículo anterior(Problemas comunes en los centros de fabricación – trabajos de mantenimiento de PC y software), expliqué el uso de muchos PC en los centros de fabricación y sus riesgos, e introduje soluciones para esos riesgos. Aquí, introduciremos el uso real de la solución en qué y por qué razón según el caso.
Caso 1 – Miles de PCs repartidos por las empresas automovilísticas
En primer lugar, me gustaría presentar un caso práctico de la solución ThinManager de una empresa de automóviles. Un fabricante de automóviles estaba luchando para manejar los miles de PCs utilizados en las fábricas. La versión del sistema operativo también era diferente, y aunque las paradas de chocolate se producían con frecuencia debido a la detención de los PC, naturalmente no había presupuesto para actualizar miles de PC de una sola vez. Así que empecemos por pensar en algunos escenarios. Borré la actualización simultánea del PC por la razón de que era casi imposible realizar el trabajo de configuración de una sola vez, pero el número de paradas de chocolate en los últimos meses y el tiempo que se tardaba en responder se convirtieron en dinero diciendo que era una pérdida de oportunidad de parar la línea. A continuación, calculamos la introducción de miles de nuevos terminales (tabletas que no son PC) + los costes de licencia de thinManager y los costes de instalación de nuevos servidores, y los comparamos con el coste de pérdida de oportunidad anterior. Sólo con esto, se militaría el plan de introducción de ThinManager, y se decidió su adopción. El proceso de pasar de PC a terminal cliente también supuso unos cuantos años de trabajo, pero ahora está todo convertido en un terminal cliente y funcionando sin problemas.
Caso 2 – Caída en picado de las empresas de refinado de petróleo
El siguiente es un ejemplo de una empresa de refinado de petróleo. De hecho, es el mismo caso que el de la empresa de automóviles mencionada anteriormente, porque se trata de un problema de ordenadores personales dispersos en la planta, pero esta empresa con una planta en el extranjero no puede llamar al soporte para la recuperación del problema del PC. Por lo tanto, puede ser fatal si tarda en recuperarse. Además, como los sistemas centrales que conectan a toda la empresa también estaban envejecidos, la actualización de este lugar requeriría una gran cantidad de tiempo para volver a poner las aplicaciones en muchos PC. Esto también es un gran riesgo para el trabajo deslocalizado, por lo que se evaluó ThinManager para evitar estos riesgos y se introdujo.
Caso 3 – Mecanismo robusto que no detiene la línea de producción
Hasta ahora, hemos presentado ejemplos de usuarios que gestionan de forma centralizada PCs que estaban desunidos adoptando ThinManager en una plataforma sostenible y altamente escalable para conseguir efectos de alto ROI y cobertura de riesgos. Vamos a presentar casos que garantizan una alta fiabilidad que va un paso más allá.
El sistema en la industria manufacturera no puede detenerse una vez que ha comenzado a moverse. Con una solución de cliente ligero, la mayor parte del procesamiento se gestiona de forma centralizada en el lado del servidor, por lo que el impacto de un fallo del servidor es enorme. Sin embargo, en el caso de un fallo del servidor, rara vez hay sitios en los que se pueda contar con las personas adecuadas para responder rápidamente. Por lo tanto, las plataformas que ejecutan el software de gestión de clientes ligeros deben tener una alta disponibilidad para evitar el riesgo de que una empresa de fabricación se detenga.
Por eso le mostraremos un ordenador industrial robusto y de alta disponibilidad que lo mantiene funcionando sin interrupciones (=ztC Edge) en el sistema operativo, thinmanager en ztC edge, una solución combinada que proporciona un mecanismo que le permite gestionar y hacer funcionar sus aplicaciones de forma masiva.
Stratus ztC Edgeun ordenador industrial sencillo, robusto y de alta disponibilidad
Los terminales que reciben los contenidos gestionados por ThinManager admiten no sólo PCs, sino también terminales móviles como tabletas y smartphones. Además, dado que el sistema operativo y las aplicaciones se gestionan de forma centralizada como fuentes de distribución, las tareas como las actualizaciones de software y los parches de seguridad pueden gestionarse de forma centralizada en el lado de la fuente, lo que proporciona mejoras significativas en las tareas de mantenimiento convencionales. En combinación con el altamente fiable ztC Edge como “servidor que no se detiene”, no hay que preocuparse por el apagado en el lado del centro, y al tratarse de un formato de entrega de contenidos, el terminal receptor se convierte en un terminal puramente operativo, y en el caso de que un terminal no funcione, puede volver al trabajo y al negocio simplemente sustituyéndolo por un nuevo terminal. Esto le ahorra la molestia de volver a descargar y reconfigurar el sistema operativo y las aplicaciones, incluso si el terminal sobre el terreno deja de funcionar repentinamente o se avería.
La empresa responsable del refinado de GLP y del suministro de oleoductos en EE.UU. fue una de las primeras en implantar esta solución combinada, en la que hay más de 6.000 millas de oleoductos y 100 más de una terminal de vía. Se utilizó un número considerable de PC en las plantas de purificación, las terminales de camiones y los sitios de mantenimiento de los oleoductos, pero además de las oportunidades y las pérdidas descritas anteriormente, también nos preocupaba mucho la seguridad. Curiosamente, los ciberataques a los gasoductos en EE.UU. se han convertido recientemente en un tema candente, pero al prevenirlos, la robustez de las redes y los servidores del centro/edge se ha convertido en una solución importante. Por ello, el software de aplicación thinManager, ftServer para el servidor del centro ztC Edge para edge, y ahora la adopción está progresando sin problemas.
¿Y cómo lo has hecho? Estos son sólo algunos ejemplos. Creo que la experiencia laboral acumulada de cada empresa se refleja en el sistema que funciona hoy. Si mañana hay una nueva experiencia laboral, se revisará/reflejará en el sistema de mañana. Y a medida que la fabricación se convierta en IoT en el futuro, se espera que la necesidad de la clientización fina + la respuesta de seguridad siga aumentando en el futuro. ThinManager en ztC Edge apoya a los clientes con el fin de reducir la operación después de la introducción del sistema en el campo de la fabricación que cambia todos los días.