Stratus는 직원들의 엄청난 경험과 전문성을 존중하는 것에 자부심을 느낍니다. 글로벌 다문화 조직으로서 다양한 직원 기반과 포용적인 인력 문화를 갖는 것은 우리 자신뿐만 아니라 파트너와 고객을 위해 건강하고 견고한 비즈니스를 성장시키는 데 필수적입니다. 전례 없는 도전적인 시기를 헤쳐 나가는 동안, 우리는 글로벌 인사 담당 부사장인 Delfi Nieto와 잠시 이야기를 나누며 Stratus와의 20년 관계, 가장 자랑스러운 순간, 직장에서의 다양성과 포용의 중요성에 대해 논의했습니다.
- 어렸을 때 인사팀에서 일할 거라고 상상하셨나요?
여러 해 동안 나는 변호사가 되기를 꿈꿨습니다. 그 이유는 토론을 좋아하고 해결 방안을 위해 여러 가지를 협상하려고 노력하기 때문입니다. 하지만, 나는 또한 변호사가 돈을 잘 받는다는 것도 알고 있었죠! 나는 내가 10대 초반이 되기 전까지는 이것이 나의 길이 될 것이라고 생각했어요.
- 여러분을 이 직업으로 이끌었던 것은 무엇이죠? 당신 지역 사회의 한 소녀에게 “전형적인” 길은 무엇이었으며, 직업에 대해 생각하기 시작하면서 당신에게 영향을 준 것은 무엇이었나요?
우리 지역 사회의 많은 소녀들은, 나를 포함하여, 한부모 가정에서 자랐습니다. 대부분의 엄마들은 대학을 다니지 않았고, 비록 정규직으로 일은 했지만, 겨우 생계를 유지할 수 있었습니다. 그래서 재정적으로는 좀 힘들었지만, 사랑은 많이 주셨습니다. 어머니는 세금을 지불할 “직업”을 가지고 있었지만, 그녀는 그녀가 더 많은 일을 할 수 있다는 것을 알았습니다. 그녀는 교육을 받는 것이 그녀에게 더 많은 기회를 제공할 것이라는 것을 알고 있었고, 시간을 내어 야간 교육 과정에 등록하고, 우리를 재워놓고 밤 늦게까지 숙제를 했습니다. 많은 과정과 노력이 결국 결실을 맺었고 그녀는 “인사 보조”(HR가 불렀던)로 취업을 했습니다. 수년에 걸쳐, 어머니는 계속 학업을 병행하였고, 이로 인해 인사 매니저가 되었습니다. 제가 중학생 때, 어머니는 종종 제가 학교를 쉬는 날이나 사무실에 출근해야 하는 주말에는 함께 일하도록 저를 사무실에 데려가곤 했습니다. 그리고 저는 몇 가지 일을 도와 줄 수 있는 기회를 가졌습니다. 저는 그것이 너무 좋았어요! 또 저는 운이 좋게도 엄마의 회사에서 몇 번의 여름을 전화를 교환하고 HR 보조 업무를 담당하는 일을 할 수 있었습니다. 그래서 저는 어머니가 인사 분야에 대한 저의 관심에 불을 지핀 사람이기 때문에 제 경력을 형성하는 데 큰 영향을 미쳤다고 말하는 것이 자랑스럽습니다.
- Stratus에서 무슨 일을 하시나요, 그리고 그 중에 어떤 일을 가장 좋아하시나요? 전에 일했던 조직과 Stratus가 다른 점은 어떤 것인가요?
저는 Stratus의 글로벌 인사 담당 부사장입니다. 제 임무는 회사의 비즈니스 전략을 지원하기 위한 올바른 인재 전략과 프로그램을 갖추는 것입니다. 저는 제 직업이 전체 고용 수명 주기에 관여하고 비즈니스의 모든 측면에 영향을 미치는 것을 좋아합니다. 직원과 회사가 성공할 수 있도록 도울 진정한 기회가 있습니다. 매일 다르고 독특하며, 직원, 직장 문화 및 전반적인 비즈니스에 직접적인 영향을 미치는 다양한 글로벌 이니셔티브에 파트너가 될 수 있습니다. Stratus에서 사람들은 우리 사업의 핵심이자 가장 중요한 자산이며, 전 세계에서 가장 놀라운 사람들과 함께 일할 수 있어서 행운입니다.
Stratus가 제가 일했던 다른 장소와 다른 이유는 그들이 진정으로 모든 직원, 그들의 복지, 그리고 가족의 복지에 대해 염려한다는 것입니다. 그렇다고 제가 일했던 다른 장소가 신경 쓰지 않았다는 말은 아닙니다. 그들은 훌륭한 회사였습니다. 그러나, Stratus는 달랐어요. 제가 입사할 때 느꼈고 지금도 느끼고 보고 있습니다. Stratus는 사람들이 최선을 다할 수 있는 환경과 문화의 유형을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리가 항상 모든 일에 완벽하지 않을 수 있지만, 우리는 지속적으로 개선하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 저는 Stratus에서 하는 일에서 의미와 목적을 발견하고 단지 “직업”으로 보는 것이 아닙니다. 그것은 저에게 중요하며, 저는 그것을 말할 수 있다는 것을 자랑스럽게 생각합니다.
- Stratus에서 가장 자랑스러운 순간은 언제였나요?
솔직히 자랑스러운 순간을 많았습니다. 하지만 끊임없이 저를 자랑스럽게 만드는 것은 회사에 좋은 사람들로 가득 차 있다는 것 입니다. 매년 연말연시에 JumpStart 및 United Way와 같은 단체와의 유급 자원봉사 프로그램 및 파트너십 외에도, 기업 본사는 현지 푸드 뱅크와 협력하여 자녀를 위한 장난감과 선물을 제공하는 데 도움이 필요할 수 있는 여러 가족을 후원합니다. 우리는 가정에서 아이들의 나이와 받고 싶은 선물 목록 (자전거, 옷, 특정 장난감 등)을 받고 직원들이 나서서 그 목록의 전부 때로는 일부를 지원합니다! 매년 우리는 아이들뿐만 아니라 온 가족을 위한 선물을 트럭에 담아요. 저는 트럭이 가득 차있는 것을 보는게 언제나 자랑스러워요!
- 다양성과 포용성에 대한 집단 의식이 높아짐에 따라, 직장에서 다양성과 포용성 측면에서 충분히 강조될 수 없는 한 가지는 무엇이라고 생각하세요?
직장에서 다양성과 포용성에 초점을 맞추는 것이 더 이상 주요 뉴스 거리가 아니게 될 때에도 점점 퇴색해도 되서는 안된다고 말하고 싶습니다. 다양성과 포용성은 비즈니스 필수 요소입니다. 다양하고 폭넓은 인력과 함께 여러분은 문제 해결, 아이디어 창출 및 창의성과 혁신을 촉진할 수 있는 다양한 생각과 경험을 접할 수 있습니다.
많은 사람들이 이 두 단어를 구별없이 사용하는 경향이 있지만, 다양한 인력을 보유하는 것은 포용적으로 인력을 갖는 것과는 매우 다릅니다. 다양성은 여러 차원에서 인력을 구성하는 것에 관한 것입니다. 대부분은 나이, 민족, 성별, 성적 성향, 우리가 알고있는 모든 개인적인 것들에 대해 떠올립니다. 하지만 사회적 지위, 교육 및 결혼 여부와 같은 요인뿐만 아니라 업무 경력, 직업 분류 및 관리 상태와 같은 조직적 차원도 있습니다. 그것은 실제로 많은 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 광범위합니다. 반면에 포용은 “방법”에 관한 것입니다. 모든 직원이 포함되도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 모든 직원이 여기에 속해 있고 소중히 여겨지도록 하려면 어떻게 해야 할까요? 모든 사람이 자신의 아이디어, 생각, 의견을 편안하게 나눌 수 있는 직장 문화를 어떻게 보장할 수 있을까요? 다양한 인력을 가질 수 있지만 모든 사람을 완전히 포용하지 않는 상황에 처하게 되지 않도록 차이를 이해하는 것이 필수적입니다. 두 요소 모두 사기 진작, 참여도, 궁극적으로 기업 가치를 크게 증대시킵니다.
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