Na Stratus, nos orgulhamos de respeitar a tremenda experiência e especialização de nossos funcionários. Como uma organização global e multicultural, ter uma base de funcionários diversificada e uma cultura de mão-de-obra inclusiva é essencial para o crescimento de um negócio saudável e robusto, não apenas para nós mesmos, mas para nossos parceiros e clientes. Enquanto navegamos por tempos sem precedentes e desafiadores, aproveitamos um momento para falar com a VP de Recursos Humanos Globais, Delfi Nieto, para discutir seu relacionamento de 20 anos com Stratus, momentos de orgulho e a importância da diversidade e da inclusão no local de trabalho.
- Quando você era jovem, você imaginava trabalhar em RH?
Por muitos anos sonhei em ser advogado – principalmente porque adoro um bom debate e tentar negociar as coisas para a resolução. No entanto, eu também sabia que os advogados eram bem pagos! Eu realmente pensava que este seria o meu caminho até chegar à minha adolescência.
- O que o levou a este caminho de carreira? Qual foi o caminho “típico” para uma garota em sua comunidade e quais foram algumas de suas influências quando você começou a pensar em uma carreira?
Muitas meninas da minha comunidade, inclusive eu mesma, cresceram em casas de pais solteiros. A maioria era liderada por mães que não freqüentavam a faculdade e, apesar de trabalharem em tempo integral, mal conseguiam pagar as contas. Portanto, as coisas eram apertadas para nós financeiramente, mas havia muito amor. Minha mãe tinha um “emprego” para pagar as contas, mas ela sabia que era capaz de fazer mais. Ela sabia que ter uma educação lhe daria mais oportunidades e assim teria tempo de se matricular em cursos de educação noturnos, ficando acordada até tarde depois de nos colocar na cama para fazer seus deveres de casa. Os muitos cursos e o trabalho duro acabaram compensando e ela conseguiu um emprego como “Assistente de Pessoal” (era assim que o RH costumava ser chamado). Ao longo dos anos, ela continuou a ir à escola e a trabalhar duro, o que a levou a se tornar uma Gerente de Pessoal. Quando eu estava no colegial Jr., ela me levava freqüentemente para trabalhar com ela nos meus dias de folga da escola ou nos fins de semana, quando ela tinha que ir ao escritório, e eu tinha a oportunidade de ajudá-la com algumas coisas. Eu adorava! Tive também a sorte de trabalhar alguns verões na sua empresa, cuidando da central telefônica e desempenhando funções de assistente de RH. Portanto, tenho orgulho de dizer que minha mãe teve uma enorme influência na formação de minha carreira, pois foi ela quem despertou meu interesse na área de Recursos Humanos.
- O que você faz na Stratus e o que você mais ama nela? O que torna a Stratus diferente das organizações para as quais você já trabalhou no passado?
Eu sou o Vice-Presidente de Recursos Humanos Globais da Stratus. Meu trabalho é garantir que tenhamos as estratégias e programas de talento corretos para apoiar a estratégia comercial da empresa. Adoro que meu trabalho esteja envolvido em todo o ciclo de vida do emprego e toque todos os aspectos do negócio; há uma oportunidade genuína de ajudar os funcionários e a empresa a serem bem-sucedidos. Cada dia é diferente e único, e eu tenho a oportunidade de fazer parcerias em várias iniciativas globais que influenciam diretamente nossos funcionários, a cultura do local de trabalho e os negócios em geral. Na Stratus, as pessoas são o núcleo de nosso negócio, nosso ativo mais importante, e eu tenho a sorte de trabalhar com algumas das pessoas mais incríveis de todo o mundo.
O que torna Stratus diferente de outros lugares onde trabalhei é que eles realmente se preocupam com cada funcionário, com seu bem-estar e com o bem-estar de sua família. Isso não quer dizer que os outros lugares onde trabalhei não se importaram; eles eram grandes empresas. No entanto, Stratus é diferente – eu o senti quando entrei, e o sinto e o vejo agora. A Stratus faz o seu melhor para proporcionar o tipo de ambiente e cultura onde as pessoas podem atuar no seu melhor. Podemos não ser perfeitos em todas as coisas o tempo todo, mas trabalhamos duro para melhorar continuamente. Eu encontro sentido e propósito no que faço na Stratus e não o vejo apenas como um “trabalho”. Isso é importante para mim e estou orgulhoso de poder dizer isso.
- Qual foi seu momento de maior orgulho na Stratus?
Posso dizer honestamente que já tive muitos momentos de orgulho! Mas algo que continuamente me deixa orgulhoso é como a empresa está cheia de funcionários tão generosos. Além de nosso programa de voluntariado pago e parceria com organizações como a JumpStart e a United Way, a cada temporada de férias, a sede da empresa faz parcerias com um banco de alimentos local para patrocinar várias famílias que podem precisar de ajuda no fornecimento de brinquedos e presentes para seus filhos. Recebemos a idade das crianças em casa e uma lista do que elas desejam (seja uma bicicleta, roupas, brinquedos específicos, etc.) e isso é tudo o que é necessário para que nossos funcionários possam se destacar. Eles garantem que tudo na lista seja coberto – e depois alguns! Todos os anos temos caminhões carregados de presentes e não apenas para as crianças, mas também para toda a família. Estou sempre orgulhoso de ver esse caminhão encher!
- Ao vivenciarmos uma elevação coletiva de consciência em torno da diversidade e da inclusão, qual é uma coisa que você acha que não pode ser destacada o suficiente em termos de diversidade e inclusão no local de trabalho?
Eu diria que o foco na diversidade e na inclusão no local de trabalho não é algo que deveria desaparecer lentamente quando não é mais uma notícia de destaque. A D&I é um verdadeiro imperativo comercial. Com uma força de trabalho diversificada e inclusiva, você obtém uma coleção de pensamentos e experiências que podem trazer perspectivas diferentes e novas para a solução de problemas, geração de idéias e fomenta a criatividade e a inovação.
Muitas pessoas tendem a usar as palavras de forma intercambiável, mas ter uma força de trabalho diversificada é bem diferente de ter uma força de trabalho inclusiva. Diversidade é a composição de sua força de trabalho, em uma série de dimensões. A maioria pensa em idade, etnia, gênero, orientação sexual, todas aquelas coisas pessoais que conhecemos. Mas há também fatores como status social, educação e estado civil que nos tornam diferentes, bem como dimensões organizacionais como anos de serviço, classificação de cargos e status gerencial. Na verdade, é muito mais amplo do que muitos podem pensar. A inclusão, por outro lado, é sobre o “como”. Como podemos garantir que todos os funcionários sejam incluídos? O que precisamos fazer para garantir que todos os funcionários sintam que pertencem aqui e que são valorizados? Como assegurar que tenhamos uma cultura de trabalho onde todos se sintam à vontade para compartilhar suas idéias, pensamentos e opiniões? É essencial entender a diferença para que você não acabe em uma situação em que você possa ter uma força de trabalho diversificada, mas que não inclua todos plenamente. Ter ambos aumentam muito o moral, o compromisso e, por fim, o valor da empresa.
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