Ao longo da história moderna, à medida que avançamos através de várias revoluções industriais, estivemos em uma jornada para tornar tudo melhor, mais barato e mais rápido. Em nosso desejo de melhorar, temos feito muitas perguntas no início de cada jornada: Como posso unificar a engenharia, as operações e a manutenção? Como posso tornar minha solução mais confiável? Como posso torná-la mais segura? O planejamento para a Transformação Digital é a resposta mais comum nesta fase de nossa tecnologia.
Para obter respostas sensatas e práticas sobre o planejamento da Transformação Digital, na semana passada, agendei um painel de discussão com duas pessoas que são especialistas no assunto: Stan DeVries, Diretor Sênior de Consultoria em Transformação Digital da AVEVA, e John Fryer, Diretor Sênior de Soluções Industriais da Stratus Technologies. Aqui está um resumo de nossa conversa.
Definição de termos: O que é Transformação Digital?
“A Transformação Digital é mudar a maneira como as organizações e as pessoas trabalham para melhor. Envolve a transformação do trabalho que é permitido pela digitalização. Trata-se de uma visão compartilhada e um melhor trabalho em equipe, que produz margens sustentadas mais altas”.
– Stan DeVries
Meu amigo Rob Kambach, chefe de vendas OEM da AVEVA, odeia quando a Digital Transformation está associada somente como uma tecnologia. Conseqüentemente, ele menciona o desperdício de dinheiro resultante de empresas que tratam indevidamente da Transformação Digital. “O que as pessoas imaginam ser seu futuro deve impulsionar a tecnologia”, diz Rob, “e não o contrário”. Isto me levou a fazer minha segunda pergunta:
Quais são os equívocos sobre a Transformação Digital?
“A concepção errônea número um da Transformação Digital é que você acha que precisa de mais coisas digitais. Você precisa mesmo, mas isso por si só é um desperdício se não estiver melhorando o negócio ou melhorando o trabalho”.
– Stan DeVries
“A Análise e a Transformação Digital são utilizadas de forma intercambiável, em particular, dentro e em torno do uso de IA, ou aprendizagem de máquinas. Eu acho que são duas coisas diferentes. A Transformação Digital é uma jornada, sem dúvida. Coisas como a aprendizagem de máquinas e a IA são tecnologias. As pessoas estão se ressentindo de um pouco de tecnologia, quando na verdade, é um processo e uma jornada da qual a tecnologia é uma ferramenta para desempenhar o papel”.
– John Fryer
Por que começar a planejar a Transformação Digital?
Como você faz seu negócio funcionar melhor se ele já é alto intérprete? As empresas não podem responder a esta pergunta e melhorar seus negócios apenas contratando mais pessoas, comprando mais equipamentos de fábrica ou construindo uma nova fábrica.
“É mais fácil dizer que você vai ser mais ágil ou alguma excelência operacional superior, mas você não pode simplesmente usar propaganda, treinamento ou mesmo medidas de desempenho por si só para obter esse nível superior de desempenho. Você precisa de algum capacitador – algo que ajude a possibilitar essa excelência operacional mais elevada”.
– Stan DeVries
Seu negócio já está funcionando bem, mas precisa ter um desempenho melhor – Como?
“Ter uma liderança clara e alguém que realmente tenha a responsabilidade, que possa cortar algumas das fronteiras culturais, ou os feudos que existem, acho que é muito importante se você for bem sucedido. Para as empresas que já têm alto desempenho, mas precisam ter um desempenho melhor, a verdadeira questão é: você entende o que quer dizer sendo um alto executante neste contexto, ou um mau executante, ou seja, você pode calibrar seu negócio e entender como ele funciona, para que você possa descobrir onde precisa melhorar”?
– John Fryer
Um dos maiores desafios que Já tive que lidar com uma organização de alto desempenho para ajudá-los verdadeiramente acreditam que podem, eles sabiam que devem, mas que podem realizar até melhor. Utilizamos este modelo de maturidade para ajudá-los a entender a possibilidade. Porque, como você pode imaginar, se eles não acredite na possibilidade, você não pode nem mesmo levá-los ao passo para acreditar na realidade e realmente fazê-los investir na viagem por assim dizer.
Em meu próximo post no blog, vou mergulhar mais profundamente no modelo de maturidade e em como AVEVA e Stratus trabalham juntos.
Por favor, participe da Conferência Mundial da AVEVA na América do Norte nos próximos dias 11 a 14 de novembro de 2019. Visite-nos na EXPO e descubra como podemos acelerar sua inovação técnica e transformar o futuro de sua equipe, ajudando-o em sua jornada de Transformação Digital.
