Três lições do Covid-19 que posicionam melhor os Integradores de Sistemas hoje
Como o mundo dá passos tímidos para emergir do outro lado da crise pandêmica global que definirá uma era, é um momento muito bom para fazer um balanço e considerar como reconstruir melhor.
Para integradores de sistemas (SIs), a perspectiva de um retorno a operações mais “normais” é uma luz bem-vinda ao final de um longo túnel.
Embora muitos aspectos da vida profissional – na verdade, muitas das formas como fazemos negócios – se beneficiarão de um afrouxamento das restrições ao movimento, não acredito que jamais voltaremos a ser como eram as coisas. E eu não acho que isso seja uma coisa ruim em absoluto.
Há três lições da pandemia que eu acredito que posicionarão bem as ICs para o futuro:
– A Transformação Digital é uma jornada de sentido único
– Mudar as necessidades dos clientes significa que as ICs devem se adaptar rapidamente
– A nova era oferece enormes oportunidades às ICs
A Transformação Digital é uma viagem só de ida
O que mudou para o digital a curto prazo como resposta ao Covid-19 não voltará tudo ao analógico à medida que as coisas se abrirem novamente.
“Empresas com uma forte cultura digital, por exemplo, avançadas na jornada da transformação digital, provaram ser capazes de lidar com a pandemia melhor do que aquelas que dependem de sistemas antigos e tecnologia envelhecida”.
Mesmo estas empresas precisaram agir rapidamente e adotar novos processos. apressar-se em novas formas de trabalho, fixar em novas tecnologias e empregar soluções para fazer as coisas. As IS têm sido muitas vezes vitais para ajudá-las a realizar tais manobras táticas de resposta, embora, em muitos casos, isso tenha acontecido ao custo de implantações estratégicas mais mensuráveis de plataformas e tecnologias digitais. Empresas como esta devem agora revisitar sua estratégia de transformação digital e desenvolver sistemas robustos e permanentes que sustentarão sua resiliência e crescimento futuros.
O mesmo pode ser dito das empresas que não estão tão avançadas em sua jornada digital – aquelas que sobreviveram muitas vezes o fizeram com uma abordagem “tudo no convés” que não é nem desejável nem sustentável. E isto apenas para se manterem operacionais. Muitas, se não todas essas empresas enfrentam agora um tempo de rápida implementação digital para se recuperar e se tornar sustentáveis no futuro.
A mudança das necessidades do cliente significa que as IS devem se adaptar rapidamente
Quando a pandemia foi atingida, a indústria já se encontrava em meio a um período de rápidas mudanças. A era da transformação digital oferece a promessa de soluções para muitos dos problemas mais urgentes do mundo, desde a mudança climática até o crescimento populacional. Além disso, aqueles que não empreendem a transformação digital não serão sustentáveis a médio ou longo prazo. A pandemia não alterou este rumo, acelerou o ritmo da mudança.
Para a indústria, a maior mudança é aquela que tem um efeito profundo e duradouro sobre as IS à medida que as empresas se afastam das relações tradicionais com fornecedores e construtores de máquinas para modelos mais abertos, ‘as-a-service’, construídos em Edge , para a conectividade em nuvem.
“O papel das IS no novo paradigma ainda não está totalmente definido, mas aqueles resistentes à mudança acharão o caminho muito difícil”.
A nova era oferece enormes oportunidades para as IS
“As empresas industriais que estão empreendendo a transformação digital estão cada vez mais compreendendo que elas devem ordenar um ecossistema interligado de fornecedores, fornecedores e serviços que seja único para elas e suas necessidades. As IS devem tomar seu lugar neste ecossistema e acrescentar o benefício de seu conhecimento técnico e experiência”.
É importante notar que o modelo de negócios baseado em projetos está mudando para um modelo mais baseado em assinaturas com funcionalidade DevOps, e esta mudança exige a construção de relações fortes e colaborativas com os principais clientes e fornecedores-chave.
Tais mudanças são repletas de oportunidades para as IS à medida que se tornam desenvolvedores de aplicativos que aproveitam a experiência em aplicativos e comercializam as plataformas de automação, TI e fornecedores de software. Eles também podem se tornar parceiros de implantação de transformação digital fornecendo trabalho de integração de sistemas que inclui aplicações de software (como MES), e até mesmo empreendedores de transformação digital que desenvolvem e comercializam plataformas compostas, que combinam tecnologia e serviços de diferentes fornecedores e permitem escalonamento rápido.
“Edge A informática oferece uma poderosa plataforma para novas dinâmicas de negócios para que as IS se diferenciem e tenham sucesso nos negócios pós-covisão”.
A entrega da plataformaEdge correta pode distinguir as IS da concorrência e abrir um mundo de possibilidades tanto para o usuário final quanto para o integrador. As empresas exigem computação robusta no edge que permite a compreensão em tempo real de seus ativos, integrando-se com uma gama de tecnologias novas e antigas de fornecedores e alimentando a nuvem de dados para processamento em nível empresarial. Elas precisam da capacidade de executar múltiplas aplicações em máquinas virtuais, mas não podem se dar ao luxo de ter lacunas de dados ou tempo de inatividade causados por falhas relacionadas à TI. Da mesma forma, com tais soluções de TI dispersas, eles não podem implementar plataformas que requerem implantação ou manutenção complexa – ao contrário, a TI no Edge deve ser fácil de gerenciar e manter para os trabalhadores da Tecnologia de Operação (OT) que já estão executando equipamentos lá. Da mesma forma, as plataformas devem se encaixar rápida e seguramente nas defesas cibernéticas existentes, combinando a funcionalidade de código aberto com operações altamente seguras.
Oferecendo Edge Plataformas de computação com tais capacidades, as IFs têm uma enorme vantagem. Com custo de implantação e manutenção reduzidos, as IS podem oferecer plataformas robustas, tolerantes a falhas, flexíveis, capazes e à prova de futuro, que são neutras em termos de fornecedores e permitem que elas continuem a atender aos requisitos de resultados de seus clientes.
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