前回のブログ記事では、モバイルおよびブロードバンドの通信サービスプロバイダー(CSP)が「クラウド化」に向かう理由と、その最初の2つのステップであるネットワーク機能の仮想化(NFV)および仮想化された レジリエンス・レイヤーについて説明しました。今回の記事では、さらに根本的な方法で通信事業者の領域を変革する可能性のある先進的なステップについて検討していきます。
ステップ3:文脈に応じたネットワーク分析
CSPは、加入者にサービスを提供する過程で、加入者に関する多くのデータを蓄積しています。これには、加入者の機器、使用パターン、サービスプラン、地理的な位置、連絡先、購入履歴などの情報が含まれます。このような「内部」データに加えて、ソーシャルメディアやその他のオンラインソースから得られる加入者のインサイトもあります。Contextual Network Analysisは、これらすべてのデータを組み合わせて膨大な情報を作成し、このビッグデータを分析することで、CSPのネットワークからより多くの価値を引き出すことを目的としています。
この付加価値は、高度にパーソナライズされたオプトイン広告やオファー、サービスの推奨などの形で提供される可能性があり、これらはすべて加入者の個々のパターンのコンテキスト内で提供されます。また、この機能は、加入者をCSPに接着剤のように密着させたまま、新たな収益源を生み出す付加価値サービスを提供するサードパーティとのパートナーシップへの扉を開くことにもなります。
この種のデータ分析は、他のビジネス・セクターですでに実践されています。新しくて刺激的なのは、ネットワーク由来のインテリジェンスを統合して、CSPに強力で新しい矢を与えるというアイデアです。
ステップ4:ネットワークを考える
クラウド化の最終目標は何ですか?最終的には、通信事業者のネットワークをさらに高いレベルの自動化されたインテリジェンスにすることだと思います。このような「思考ネットワーク」は、CSPのセントラル・オフィスのすべてに高度なソフトウェア定義のインテリジェンスを持つことになります。その結果、ネットワーク全体とCSPの加入者を360度見渡すことができるようになります。このインテリジェントなネットワークは、これらすべての情報をリアルタイムで処理し、変化するアクティビティに動的に適応します。思考ネットワークは学習ネットワークであり、さまざまなネットワーク活動データを分析して、必要なものを正確にどこで、いつ、何が必要かを予測します。
その結果、ネットワークは加入者が何を求めているかを「知る」ことができ、最適化された加入者体験を得ることができます。さらに、「ジャスト・イン・タイム」の方法でネットワーク・リソースを割り当てることで、思考型ネットワークは帯域幅の利用を最適化し、運用効率とサービス・プロバイダーの収益性を最大化します。
可用性 基準を満たす
CSPが将来の収益に向けた戦略を練るには、かなりエキサイティングな話ばかりだ。しかし、乗り越えなければならない技術的なハードルもある。まず第一に、極端な 可用性.電話会社の世界では、「5ナイン」可用性 が標準だ。障害からの迅速な回復だけでは不十分で、加入者アプリケーションは何があってもその状態を維持できなければならない。つまり、ユーザーとのインタラクションの一連の流れの中で、直前のイベントを「記憶」し、障害が発生した場合に、中断したところからすぐに再開できなければなりません。ステートフルな 可用性 を維持できない場合、通話が切断され、サービスへのアクセスが中断されます。そして、加入者の解約や収益の損失につながります。
朗報は、低コストのクラウド環境でステートフル 可用性 を低コストで実現できるようになった。新世代のSoftware-Defined可用性 (SDA)テクノロジーは、プライマリ・システムの状態を一定間隔で取得し、それをセカンダリのスタンバイ・ホストに適用する。プライマリホストに障害が発生した場合、セカンダリはデータを失うことなく、最新の状態ポイントから実行を再開することができる。すべて加入者にとっては完全に透過的です。
このブレークスルーの鍵は 可用性 この画期的な技術の鍵は、アプリケーション・レイヤを取り除き、アプリケーションの透明性を確保した上で、どのようなアプリケーションでもクラウド上で必要な可用性 レベルを受信できるようにすることです。ストラタスは、クラウド化された通信事業者ネットワークにおいて、これを実現するための先導的役割を担っています。
通信事業者のクラウド化への道は、前向きなCSPにとってエキサイティングな機会を意味しています。ストラタスは、先行者利益を獲得しようとする前向きな通信事業者のために、クラウドへの道を切り開いています。